Colaboradores de Financiera El Comercio son capacitados en tecnología crediticia y atención al cliente Porque Financiera el Comercio continúa apostando por la capacitación y formación de su plantel de colaboradores, un total de 46 oficiales de créditos, recientemente incorporados a la financiera, asistieron en abril a una capacitación sobre "Tecnología Crediticia".
Las características de cada producto, así como los cálculos crediticios y las políticas empleadas en Financiera El Comercio fueron algunos de los temas abordados durante la capacitación. A fin de poder contar con los mejores profesionales en cada uno de los temas a tratarse, el equipo a cargo de dictar la capacitación estuvo conformado por profesionales internos y externos a la empresa.
Adicionalmente, más de 60 representantes de atención al consumidor de la financiera asistieron a una capacitación sobre "Atención al cliente". Luego de la sesión, los asistentes pudieron reforzar las competencias requeridas para influir positivamente en la satisfacción del cliente.
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